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重点讲解商业产品经理的能力要求,讲解商业产品经理如何拓展自己的能力边界,如何掌握这些能力

2020-03-24

从事产品工作已经有五年的时间,一直在思考一个问题,产品经理的核心竞争力是什么?产品经理迭代升级的方向是什么?产品经理的学习进阶的标准是什么?

从产品经理的职能划分上来说,清楚的定义产品经理划分为功能型产品经理,运营型产品经理,管理型产品经理,但这样的划分是远远不够的,我们先来看看各自的职责:

  • 功能型产品经理:理解需求的本质,能够基本实现业务闭环,商业价值考虑少。
  • 运营型产品经理:懂得运营自己的产品,从用户反馈的心声中,找到产品迭代方向。
  • 管理型产品经理:完整管理产品生命周期,有战略考虑范畴和产品决策权力。

表现上看,管理型产品经理已经算是终极目标,凡是能做到这个岗位的人不是产品总监,就是公司老板。不过,仅仅只是做到对产品的管理似乎还是太狭隘,任何一家公司,任何一个产品,我们最终追求的都是商业价值最大化。

所以,产品管理不是终极目标,产品的终极目标是实现商业价值,因此,我们提出一个新的概念叫做——商业型产品经理。

内容概述

  1. 重新定义商业产品经理。从人人都是产品经理的现状到商业产品经理的定义和意义,详细讲解商业产品经理应该如何看清楚自己,如何提升能力,如何突破自我。
  2. 商业产品经理的成长秘籍。重点讲解商业产品经理的能力要求,讲解商业产品经理如何拓展自己的能力边界,如何掌握这些能力,如何实现在职场中进步。
  3. 商业产品经理的理论实践。产品理论集合实际工作,讲解商业产品经理在产品研发管理过程中如何提高商业洞察力,战略思考能力,如何把握合理的产品研发节奏,让好的产品自己说话。

一、重新定义商业产品经理

1. 人人都是产品经理只是一个时代过度产物

如果互联网发展史上专门有一部约束定义名词的法典,我想定义人人都是产品经理这位大佬,一定会被臭名远播,因为做产品经理真的不是人人都可以胜任的。

就拿我来说,从事产品职业,其实是和我自己专业相关,我的专业是一个交叉专业,既有计算机编程,也有市场营销,还有电子商务,毕业后就一直从事相关领域的工作,所以当产品经理这个职业出现后,我的转型顺理成章。

当人人都是产品经理风风火火那段时间,鼓励着不同行业,职业的人从事产品经理,不过现在依然还有,我其实想问一下,你们真的懂吗?做产品不是说你明白客户的需求,会画画原型,写写文档,拍拍研发和领导马屁就可以的。产品经理是需要专业的知识体系的,你必须明白各种研发的专业术语,比如什么叫着接口,什么叫着数据库,什么叫着前端HTML/CSS,什么叫着后端开发语言,以及什么叫着前后端的分离,还得明白各种前端/后端,C端/B端交互逻辑。这不是一个随随便便看看几篇产品文章,就可以做到的。

另外,从市场的发展需要上说,只会功能策划的产品经理必然会被淘汰,如果我们仅仅只是做需求分析,用户调研,竞品分析,项目管理是远远不够的,现在更需要懂得系统化思维/场景化思维的产品经理,未来对于产品经理的能力提升还会无限放大,包含产品销售策划能力,产品融资谈判能力等。

产品经理需要在思维上突破自己,从两个维度上做:

1)主动升级自己的能力

产品经理是一个综合能力要求比较高的岗位,产品经理首先需要有能力看清楚自己,知道自己的能力,能够想清楚自己未来要发展成什么样?然后才能有能力想清楚一个产品未来的愿景。产品经理如果希望能够有突破,能够上一个台阶,那么毋庸置疑,需要在思维上跃迁,而不是把使用的软件练得更加熟练。

2)识别商业本质的重要性

我们不乏看到一些刚进入职场学习做产品经理的早期小白们,更加执着收集高保证原型,产品需求文档,原型交互样式,产品登录逻辑等等基本文档,殊不知,一个产品商业才是它的本质,产品商业的本质其实就是让人花钱,而产品经理的能力就是要解决用户购买力的问题。

理解产品的商业本质,至于如何实现,那就再简单不过了,你不一定要把原型画得多漂亮,交互做得多智能,需求文档写得多完美,哪怕是一个简单的草图,只要能把业务逻辑说清楚,一样也能做出好的产品。

2. 商业产品经理是一个回归本质的称谓

我们讲人人都是产品经理必然向商业产品经理转型升级,那什么样的产品经理才是商业产品经理呢?

(1)商业产品经理的能力模型:

1)商业理解力:具备行业分析能力,能够收集并整理,输出行业发展报告;具备商业模式分析能力,能够分析出所在行业的业务特点,结合公司发展战略输出商业分析报告;具备一定的演讲能力,能够将公司战略和商业意图清晰,简洁地表达出来。

2)产品规划力:具备商业产品竞争分析能力,能够输出完整的竞争产品分析报告;具备产品体系规划能力,能够规划产品发展方向,确定产品的核心竞争力,具备产品管理能力,能够借用MVP、生命周期管理等模型,进行产品完整管理。

3)产品设计力:具备优秀的产品设计能力,能够挖掘行业产业链中的价值,分期客户需求,设计产品功能,将业务流程完整地还原或实现创新,优化;具备优秀的用户感知力,能够将用户感知提前在产品中,让产品有对象感,符合用户认知;具备提炼价值感的能力,能够将产品设计出用户需要的价值感。

4)用户体验力:具备交互设计能力,能够把控整个产品的可用性、易用性;具备良好的审美能力,能够使整个产品的美术设计符合用户需求和潮流趋势。

5)产品管理力:具备良好的项目管理能力,能够把控完整的研发流程;具备良好的沟通能力,能够调动和协调研发资源,并使项目高效完成;具备良好的大局观,能够协调各种资源,明确产品优先级,确保产品按时发布;

6)产品运营力:具备用户运营管理能力,关注用户核心指标,如注册用户数,在线用户数,活跃用户数,用户在线时间等;具备产品运能能力,包括线上和线下发布,产品说明书编写,反馈意见收集,品牌宣传及公关活动等;具备产品日常运营营销推广能力,能够独立完成活动策划,达成相应的商业目标。

(2)商业产品经理的价值模型:

1)产品商业蓝图:一个合格的商业产品经理,一定能够为公司构建一套产品的长远发展的矩阵,清晰的定义出哪些业务是公司当下要做的,哪些业务是公司不应该做的。

2)驱动组织变更:商业产品经理的价值还体现在驱动公司组织变更,为了完成产品的商业蓝图能够合理的完整组织的重组搭建。

二、商业产品经理的成长秘籍

1. 商业产品经理三板斧

(1)基本能力模型

公司越大,越期望你能够快速适用岗位的要求,马上在工作中有产出,在工作一段时间后你还能够有方法论的总结和传承,这一切都是为了增加企业运作的效率。所以,大公司更偏向于忽略个体的能力优势,更注重分工明确,技能培训,知识传递,成长培养,这也就有了各种各种的能力模型。能力模型不能够代表全部能力,但是至少可以代表如果想做好一个产品经理,那么可以努力学习进步的方向。

1)通用能力

a、学习能力,通过计划,任务和资源的整合利用,顺利达成工作目标。

b、执行力,完成预定的任务能力,包含完成任务的主动意识,方式方法及进度。

c、沟通能力,有效传达思想,观念,信息,把握对方意图,说服对方。

d、融入能力,热爱公司,热爱行业,把产品当自己孩子。

e、心态和情商,遇到问题保持良好心态,需要有开放的心态拥抱各种问题。

2)专业知识

a、技术知识,了解和产品相关的技术实现原理及表现形式,能够就技术方案和技术人员有效沟通。

b、项目管理,通过流程规划,时间安排,任务和人员的管理以及资源的整合运用,顺利达成项目目标。

3)专业技能

a、产品规划能力,能够准确掌握用户需求,进行优先级排序,明确版本规划。

b、专业设计能力,依据用户使用场景,使用相关领域知识,实现用户预期目标。

c、商业分析能力,掌握和分析行业数据,竞争对手动态,确保产品的市场定位。

d、商务沟通能力,理解合作方的利益点以及自己可提供的资源,形成共赢的方案。

4)组织影响力

a、方法论建设,在工作中主动帮助他人提升专业能力或者提供发展机会,帮助他人学习进步。

b、知识传承,从工作积累中不断总结提炼,形成普遍性的解决方案, 起到指导及示范性作用。

c、人才培育,能够主动将自己掌握的知识信息,资源信息以交流的培训等形式分享,帮助同事共同提高。

(2)基本思考模型

产品经理的成长离不开平时的积累,而平时的积累离不开个人思考模型的建立,思考模型的建立就像打磨宝剑一样,需要反复锤炼,主要体现在如何思考问题,如何解决问题,以及如何能够学习到经验教训,然后提炼能力,让自己的宝剑更锋利,能够应对未来更多不确定变化,下面介绍几个产品经理必须要具备的思考模型。

1)灰度策略,接受不完美,没有哪个产品出来就是完美的,我们要做好A/B方式,灰度策略,同时也需要快速迭代。

2)整合思维,做长远考虑,做产品不是做项目,一个合格的商业商品经理,一定是一个懂得完美规划产品的产品经理,会预判产品走向,留有产品优化空间和产品接下来的走向。

3)避免掉坑,错误防范,我们日常产品规划过程中,商业产品经理还需要做到错误防范,例如功能太完美,舍不得删掉;与研发沟通中缺乏数据支撑。

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